【内容摘要】按业主所诉，记者联系到其中一位被盗业主。据其介绍，去年2月其放置在自家车库的办公桌被盗。4个月后，小偷再度光临，偷走了几千元现金以及手机等物品。被偷之后，该业主曾联系过物管，物管方面称“这事管不了”。
“2013年，我们小区有至少5户业主家被盗”、“半夜发现窗口有绳子，给物业打电话后8分钟才来工作人员……”日前，华龙网记者接到万科渝园小区业主投诉，称小区安全保障令人担忧。
4月2日和9日，记者分两次前往万科渝园进行实地调查采访。无论是乘车或步行，进出小区时，都没有安保人员上前询问登记，可随路人畅通无阻进入小区。
记者体验
小区大门“不设防”，陌生人员进出无人询问
4月2日，记者乘坐投诉者的私家车辆进入万科渝园。从车上可以看到，小区入口处放置着一个塔形临时路障，当车行至该处，安保人员随即上前将路障移开，未作任何询问直接放行。
4月9日，记者再次步行前往调查采访，行至该小区大门保安亭附近时，亭内工作人员未采取任何询问或阻拦措施，记者再次顺利进入到小区内。
虽然安装了门禁系统，但是并未投入使用。
据了解，从宝圣大道入口处进入万科渝园小区，共有三道关卡，分别是保安亭的值班人员、行人门禁系统和车道升降栏杆。但不知为何，门禁系统和升降栏杆都没有正常使用，行人和车辆只要通过保安亭，就能直接进入小区。
业主透露，入住小区时，物业曾发放过一张门禁卡，但“卡从来就没有启用过，现在都不知道放在哪里了。”
业主反映
多人家中被盗，物管公司声称“这事管不了”
“既然陌生人员可随便进出，多次出现偷盗的情况就不足为奇了。”4月2日，据投诉业主称，去年万科渝园曾发生过多起盗窃事件。
一位入住较早的业主向记者介绍了其了解的情况。“去年7、8月，小区内就出现了两次偷盗事件，至少5家业主被盗。”该业主称，“因小区业主相互也不认识，不确定是否还有其他盗窃事件发生。”
按业主所诉，记者联系到其中一位被盗业主。据其介绍，去年2月其放置在自家车库的办公桌被盗。4个月后，小偷再度光临，偷走了几千元现金以及手机等物品。被偷之后，该业主曾联系过物管，物管方面称“这事管不了”。
9日，记者在该小区采访时，一户险遭盗窃的业主告诉记者，“去年的一个半夜，我偶然发现窗口有绳子，于是立即给物管公司打电话，过了8分钟后工作人员才总算赶来。”他称如今每晚都要检查家里门窗是否关好，否则无法安心入睡。
物管说法
承认监控系统不完善，何时调整到位尚无时间表
盗窃事件发生后，万科渝园小区内的监控系统是否有改善？据记者调查，事发后业主方的确未能查看到小区的监控资料。
万科渝园安保措施十分简单
2日，业主代表与万科地产公司、物管公司的沟通会上，针对监控系统的问题，物管公司工作人员官波提到“小区内70%以上的监控设备已经投入使用”，业主问小区内到底有多少摄像头，答称“这个我不是很清楚”。
9日，在万科高层与业主见面会上，万科物业重庆分公司总经理胡光财承认“万科渝园的监控设备不完善”，他向业主承诺将会通过增加摄像头、设立监控中心等方式改善万科渝园的安保状况。对于现有监控系统情况，他表示“要问渝园项目具体的负责人。”
对此，业主们表示：“万科物管负责人的说法我们并不满意。类似地踢皮球的说法和做法太多了，最终都于事无补。”
让万科渝园业主们担惊受怕了一年的安保问题能彻底解决吗？华龙网记者将持续关注。
(来源:华龙网)
