文：记者李凤荷
现在电商潮流席卷整个社会，移动、无线商业成为主流。之前记者曾评论过某移动房屋中介希望取代中介，成为手拉手交易的“大哥大”的企图有点不设实际，过了大半年，该移动房屋中介也没有在业内闯出大名堂。不过，移动商业会改变整个社会的营商生态，二手房中介也不例外。近日，记者所住的万科[简介 最新动态]小区也推出“住这儿”的手机软件应用平台，这可能是威胁中介生存的一大“利器”。
万科小区的“住这儿”软件强调业主的资料真实性，全国万科小区以及各个组团和房号都用实名注册。在这个平台上，有基于本地服务的“良商乐”，周边衣食住行的消费指南尽在掌握；“社区帮”比网上业主论坛更靠谱，因为发言的都是邻居，也没有充斥广告帖；“随手拍”则是充分显示智能手机的优点，小区有任何可分享或投诉的地方都可以“有图有真相”，物管接到投诉也及时跟进并在手机平台上反馈给业主。最重要的是，这个手机平台可直接委托物管放租放售房屋。由于注册时已对业主身份进行确认，物管接到放盘可快速处理，效率比业主到外面中介放盘更加高速。
记者大约在2010年曾经报道过大房企涉足社区房屋二手租售的事件，当时如中海[简介 最新动态]等大型房企推出“放盘送管理费和佣金”的方法来吸引业主通过物管公司进行放租或放售。由于物管公司与开发商为“一母所生”，物管人员对小区和业主都非常熟悉，加上有减免管理费和减佣金的优惠，也促使不少业主选用。现在，万科推出的“住这儿”整合了小区公共管理、周边商业信息以及业主日常生活的所有业务，业主若习惯采用这个平台的服务，相信对小区物管的忠诚度和依赖性将更加强，以后将更不愿意到其他中介放盘。
对于遍布全市各个角落的二手房中介来说，一个名盘小区有几千套房源，向来是兵家必争之地。对于购房者来说，名盘更有吸引力，因此也相对集中较多的需求。二手房中介在与物管的竞争中，优势也是比较突出的，一来是网络大，二是客源多。不过，对于物管“捞过界”做中介，他们主打的是“精准营销”，来找物管询问房源的都是实实在在的客人，或是慕名而来，或是同楼业主的亲朋好友，他们几乎抱着“非卿不娶”的决心来买房。同样，基于良好管理以及便捷服务而培养出来的业主，他们对在物管放盘更放心，只要不是急着出售房屋，相信也愿意等物管来促成交易。二手房中介如何“触电”打动业主的心，看来是各大公司在移动商业浪头打过来之前需要好好谋划的。
