中国消费者协会律师团团长、北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌表示,如果说房屋是通过网络交易,这里面可能有一个退货的权利,一旦遇到房屋持平或者是下跌的时候,可能就有理由退,这是一方面;其次是虚假宣传,如果是欺骗消费者,新《消法》规定,赔偿增加双倍;如果是使用消法的话,赔偿责任是非常大的,这一块应该是房企应该关注的。
另外,邱宝昌建议房企规范行为,以及行政部门的查处等,因为新《消法》对于追究企业责任的范围均加大了。与此同时,房企需对消费者进行保护,如果通过卖房子,对消费者的信息进行“贩卖”,该行为就违反了消费者个人信息依法获得保护的权利,应承担行政责任。