“打假第一人”王海对凤凰房产表示,新《消法》实施之后,在欺诈行为中,房企更多的要承担举证责任。但是事实上,该条规定实行起来有一定的难度,存在戳穿假证据的现象,即假的鉴定报告,其内容是假,形式为真的“假证据”。
另外,王海指出,新《消法》规定惩罚性赔偿从一倍提高到了三倍,其中,还涉及最低500元的赔偿“起步价”,这是一个进步。但是,王海建议惩罚性赔偿的力度仍需加大。他建议,应该给消费者一般的损害赔偿设定一个最低价,其无论受到的伤害是两毛还是十元,至少要给予1000元的基准赔偿,或是当地人均收入的几倍,而不是几百元了事,这样能有效提高消费者维权的动力。
另外,王海分析认为,在鼓励知情人士举报的奖金也应该相应的提高,增加其积极性,如此也可以缓解国家监管成本过高,以及效率过低等问题。中国的改革任重道远,但是改革的方向很简单,即从企业导向改为消费者导向,保障消费者权益的最大化。