过去几年电子商务在中国得到了蓬勃发展，越来越多的企业正在尝试通过电子商务途径改变自己的经营策略，借助电子商务交易模式的便利，企业交易数据正在网络世界成几何级的增长。电子商务所能创造的交易规模是惊人的，但所依赖的资金链体系也比线下交易更脆弱。特别是广大中小企业，普遍存在着下游回款慢、资金周转困难的情况。
2012年6月，建行上线了国内首家金融电子商务服务平台，聚集了大批商家，建立了以B2B业务为主的善融商务企业商城、以B2C业务为主的善融商务个人商城，同时把房e通、信用卡商城等优质在线业务整合进善融商务平台。建行并不是要提制一个阿里模式或京东模式，建行并不指望通过平台收取服务费或佣金的方式获得收益，主要希望通过该平台汇聚大量商户，依托大量的上下游商户在平台的交易数据开展供应链融资业务，通过为商户提供全方位的供应链融资服务，为企业缓解资金周转压力。
建行提供的供应链融资业务主要通过与在平台商入驻的企业紧密合作，将核心企业的信用向上下游转移，主要关注交易本身的物流及资金流，帮助上下游小微企业解决因押品不足导致的担保难题。入驻善融商务的企业客户，只需登录建行的网站就可以灵活、自由地进行融资申请，手续十分简便，实现了客户融资高效便捷，可充分满足小微企业“短、频、急”的资金需求特征。
我国中小企业总资产中大约60%为应收账款和存货等动产，以应收账款作为质押的供应链融资业务潜力巨大。从建行善融商务的运营效果来看，该平台实现了融资、商贸信息实时动态的多方共享，能够将企业交易可视化，既方便了客户，又有利于风险控制，从而实现银企双方互利共赢。
考察建行的业务创新和广大中小企业的运营现状，可以看到，供应链融资将是未来电子商务融资的核心。较传统融资方式而言，供应链融资的优势是明显的。供应链融资业务可以充分发挥银行渠道优势，即使核心企业与客户所在地不同，也能实现“一点接入，全面服务”的跨区域服务。
建行善融商务目前的融资业务如“网络大卖家供应商融资”，通过与供应链核心企业的ERP系统实时对接，将网络融资完全嵌入供应链、交易链当中，大大简化了传统供应链融资的业务流程，提高了业务效率，实现了融资的自助化、便捷化和跨区域功能，大大改善了企业融资渠道单一的困局。
